电商行业一周重点资讯（5.2~5.9）

5月6日，2022淘宝直播618线上宣讲会举办。今年在大促投放规则上，淘宝直播做出了重大改变：

1、淘宝直播618加油包需提前购买

本次618加油包分为以提升直播间综合效果为导向的“主播冲榜加油包”，以增加品牌曝光提高直播间互动观看为导向的“品牌闪耀加油包”，以及针对较大预算的头部商家推出的“钻石周期加油包”。这些加油包的核心流量来源为：上下切、直播广场、点淘、猜你喜欢、手淘首焦、搜索结果页。

在超级直播投放上，淘宝直播官方给出了三个指导。

投放节奏：提前20天持续开始商业化RTB投放。目的是为了人群算法学习+提前熟悉商业化流量承接方式。

费用安排：超级直播预算/店铺效果广告预算=自播渗透率。目的是为了拉新引流+直播增量。

测试方向：直播间内容&货品&玩法。目的是为了找到最合适的货品和玩法承接方式，提升ROI。

2、看点服务被列为今年商家618必需投入项目

看点是2021年淘宝直播推出的商品介绍的短视频服务，主播可以在直播过程中直接将商品介绍片段打标关联商品和关键词，打标后的看点视频将会出现在用户搜索和推荐结果中。

今年淘宝直播618明确要求，店播间爆品看点打标率必须做到100%，即宝贝口袋核心主推爆品必须都打上看点并且实时更新。同时，商家也必须进行看点超级直播商业化投放，投放比例占到超级直播总预算的40%。

日前，淘特APP在首页开辟淘特10元店入口，入口位于App首页核心位置。据了解，消费者点开后就可以进入3元3件、9.9元3件、18.9元3件等不同购物场景。10元店依托线上直营模式，定位于覆盖各个生活场景的小物件小商品，通过工厂直供、入仓全检、一站式购齐，可实现一个包裹发货。

日前，在抖音等平台，有外卖配送小哥爆料称饿了么智能柜开始向骑手收费，价格在0.3-0.6元不等。据了解，目前，饿了么已经在杭州、嘉兴、绍兴、南京、成都、宁波等多个城市试点收费，收费对象包括饿了么及其他平台骑手。根据地域不同，收取的费用不同。

对于收费的行为，饿了么智能柜客服回应称，此前在刚推出的时候是关怀期，为了让骑手体验到智能柜的便利，所以免费。但是，由于物业费、清洁费以及电费等成本支出，导致在部分区域开始收费。

据消息，近期，根据网友举报，抖音发现少数不法分子以手工品制作培训、试衣员、人力招聘等推广形式实施诈骗行为，严重影响了平台用户权益和平台生态。对此，平台予以严厉打击，2022年以来，共对1006个广告账户予以封禁等处理。

抖音还表示，在针对诈骗行为的核查中发现，很多违法犯罪团伙在短视频平台发布的内容往往并不违规，但其随后会通过引导网友添加微信等社交平台账号，进而诱导用户下载第三方App的方式，实施诈骗行为，因此，打击网络诈骗行为，需要社会各界共同监督与治理。

日前，一些用户打开抖音时会发现，瀑布流短视频已转变为一个类似淘宝、拼多多的商城页面。也有一部分用户的主页面虽然仍是短视频推荐页，但底部导航栏第二个菜单，从原来的“朋友”变成了“商场”。据《中国经营报》报道，这个正在灰度测试的功能目前只有国内部分区域可以看到，目前选择了特定人群试用，此后将逐步扩大其试用者数量，以便及时发现和纠正其中的问题。

据了解，新版抖音将在底部导航栏新增一个“商场”按钮，从功能体验来看，抖音“商城”从选货到下单已经打通了操作流程。值得注意的是，抖音的“商场”看起来更像一个传统电商页面，商品页的数量要远超直播带货，而且在提交订单时，会明显跳转出“抖音支付”选项。

京东云推出B2B私域销售管家“京东云·云订货”，为企业搭建专属的订货商城平台。在商城搭建方面，“京东云·云订货”可为企业提供“订货商城搭建+进销存管理+配送管理+客户管理”于一体的数智化商城管理能力。卖家可以掌握360度客户画像，向B端买家推出更多营销模式。在私域运营方面，可为企业叠加私域运营能力，帮助企业完成获客引流、B端私域营销、多触点私域覆盖。

从实际数据来看，“京东云·云订货”帮助客户做到了0漏单、0错单，将客户触达时效降低到秒及以下，获客成本降低35%以上，人员服务成本降低30%以上

2022年5月5日，国美宣布与腾讯进行战略合作。据介绍，双方将在云服务、智能营销、智慧零售等领域开展合作，腾讯在数智化连接方面的用户、产品和工具等，与国美在家生活全零售方面的网络、供应链、运营和服务等进行集成创新和共享共建。

据悉，在社区团购平台供应商社群中流传一张“拼多多同城配”的招商图传。显示该业务被命名为“拼多多同城配”。据了解，招募所面向的商家主要是针对具备24小时配送能力的水果商家，包含连锁店、前置仓、档口批发商、配送服务商等。而服务覆盖重点城市则瞄准一线城市，上海、北京、广州、深圳等。

但是诸多迹象表明，拼多多的同城配尚未在产品端正式推广，部分功能还停留在测试阶段。比如在拼多多App首页上，还没有获得入口资源。但据关注该业务的拼多多商家透露，开通同城配提交审核的示例商品已经可以显示“24小时达”标签。

日前，国家广电总局等四部门发布《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》。意见提出，禁止未成年人参与直播打赏。网站平台应当坚持最有利于未成年人的原则，健全完善未成年人保护机制，严格落实实名制要求，禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务。严控未成年人从事主播。

网站平台应加强主播账号注册审核管理，不得为未满16周岁的未成年人提供网络主播服务，为16至18周岁的未成年人提供网络主播服务的，应当征得监护人同意。对利用所谓“网红儿童”直播谋利的行为加强日常监管，发现违规账号从严采取处置措施，并追究相关网站平台责任。